外资企业，请当好社会公民

时下，有些外资企业一而再、再而三地拒建工会，引起了国人的关注。这类企业置《中华人民共和国工会法》于不顾，即使其经济实力强，仍然算不上是合格的社会公民。

外资企业要当好社会公民，必须遵守所在国的法律法规，尊重当地民风民俗，与消费者和企业员工和谐相处。这就要求企业在发展过程中自我约束，自觉规范经营行为。

规范经营的首要原则是守法。时下，有一些外资企业在中国大搞商业贿赂，利用各种手段偷税漏税，损害了国家利益，社会影响极坏。还有一些企业违反《劳动法》，强迫员工长时间加班，而工资明显偏低，劳资纠纷不断，影响社会稳定。规范经营的第二大原则是尊重所在国的消费习惯，尊重民风民俗，不能伤害民族尊严。如果企业违背这两大原则，不仅其经营行为会受到执法管理部门的制裁，其产品还会遭到消费者的抵制。

企业要当好社会公民，还要关心社会福利事业。企业发展得好不好，不仅要看其产品质量是否过关，企业的知名度高不高，还要看它拥有的美誉度的高低。美誉度不光是靠提高产品质量和售后服务水平来提升，还与企业是否尽到社会责任有很大关系。注重培育美誉度的企业，总是利用一切机会，关心环境保护，关心慈善事业，帮助困难群体解决生产、生活困难，支持教育、卫生事业发展。虽然一个企业的能力有限，但如果所有的企业都能自觉承担社会责任，为社会排忧解难，就能形成合力，促进社会和谐发展。

企业当好社会公民，离不开社会公众的监督。美国大型连锁快餐集团麦当劳因食品安全问题及出售不健康食品问题曾被英国消费者评为最不受欢迎的企业和英国消费者心中最没有道德的品牌。这个调查结果公布后，很多原本喜欢吃麦当劳快餐的消费者也加入到抵制麦当劳的行列，致使麦当劳在英国出现经营亏损，不得不关闭其在英国的25家餐厅，并将50家分店卖给特约经销商。虽然中国的市场经济还在进一步完善当中，国人的消费维权意识还有待增强，但这并不意味着中国消费者就不需要被尊重。在国内从事生产和经营的外资企业应以此为戒，别等背上“坏孩子”的名声才想起重塑形象。

来源：中国工商报