出境旅游二次面签费谁来掏

　　随着人民生活水平的不断提高，随团出境旅游已经相当普遍。然而，出国旅游，特别是一些热门国家，签证未通过的现象并不罕见。

　　江苏省昆山市某公司就因为组织员工出境旅游，与旅行社闹得很不愉快。旅行社不仅要求公司支付“重复”的签证费用，还将公司告上了法庭。近日，江苏省昆山市人民法院民二庭就受理了这样一起“重复计算”签证费用的案件。

　　2014年，昆山某公司与某旅行社签订了《团队出境旅游合同》，计划组织29名员工（可携带子女）赴美出游。然而，在实际办理签证过程中，其中7名成人、1名儿童办理了两次面签，结果16名大人、1名儿童出签，10名成人、1名儿童未出签。再加上另外3名成人因自身原因放弃出团，最终实际出行人数为16名成人，1名儿童。其余13名成人、1名儿童最终未能随团走出国门。

　　此后，旅行社要求昆山某公司支付出行人员的旅游费及相应签证费用（包括未出行团员签证费用及二次签证费用），并要求扣除未出行人员的相应定金，因双方无法就此达成一致意见，旅行社遂将该公司告上了法院。

　　庭审中，双方的矛盾主要集中在部分团员二次签证的费用方面。那么，这笔二次签证费用应该由谁来负担？

　　旅行社认为，赴美签证的费用为每人一次1200元，团员存在二次签证情况，每人每次均应支付1200元签证费用。而公司方面则认为，二次签证不应“重复”支付费用，且其余13名成人、1名儿童实际未随团出游，不应支付费用。

　　法院审理查明，根据双方签订的旅游合同，双方在约定旅游费用的同时，明确了该费用包含签证/签注费用，签证需要客户自行前往领馆面签，旅行社委派人员交接，金额为每人1200元，签证签不出，费用亦不退。但双方并未约定二次签证费用由谁承担。

　　法院审理认为，本案中，双方明确约定了签证费用的金额与费用负担，因此，即便最终有团成员未能成功出行，公司也应当支付相应的签证费用。而双方并未约定二次签证的费用由谁支付，旅行社要求公司支付该笔“重复”的签证费，依据不足，故对旅行社关于二次签证费用的诉请不予支持。

　　法官庭后提醒，市民有随团出行计划时，应当与旅行社签订书面旅游合同，除明确游玩景点、交通方式及可享受服务内容外，也要充分了解意外情况发生时的费用负担，避免引发不必要的纠纷。