浙江平湖市市场监管局为企业保护商业秘密“望闻问切”谋良方

尽早谋划，使出“望、闻、问、切”4连招，积极助力企业提升自我保护能力……近期，浙江省平湖市市场监管局开展的首届“企业商业秘密保护能力提升服务月”系列活动，受到企业欢迎和好评。

“望”就是市场监管工作人员采用“明查+暗访”形式，了解企业商业秘密保护现状，以沉浸式“体检”方式警示企业。沉浸式“体检”针对已创建商业秘密保护示范单位的企业开展，一方面由市场监管工作人员假装普通访客，尝试在企业内“窃取”商业秘密；另一方面，由工作人员协同企业负责人走访企业涉密场所，查看涉密资料的存放场所、设备设施等。检查发现，一些企业虽已安装门禁系统，也制定了相关制度，但仍暴露出管理不严、员工守密意识不强等缺陷，给企业敲响了警钟。

“闻”是通过组织企业学习案例，开展比对式“自诊”查疏漏。平湖市市场监管局自制视频《大家来找茬——商业秘密保护不足处》，讲述了一个非密级接触人员直接进入企业涉密场所，在警惕性不高的主任处轻易获取涉密材料的涉密事故。视频设置了人员、场所、资料、设备等方面管理的疏漏处，供观众找茬挑刺。通过有奖答题和活灵活现的前车之鉴，企业参学人员对照自己企业查疏漏，极大地提高了体验感、对比感、现实感。

“问”就是采用“问卷+座谈”等形式，面向企业调研商业秘密保护需求。该局在“平湖市监资讯”微信公众号发布调查问卷，全面了解企业对商业秘密保护的认知和实际工作开展情况，450余家企业参与其中。同时，该局组织商业秘密保护需求企业座谈，面对面了解企业在实际经营过程中商业秘密保护方面的问题困难，共收集企业反映的相关问题、意见建议20余条。

“切”就是邀请专家授课，“把脉问诊”给企业提供秘密保护良方。服务月期间，该局举办两期专题培训，150余家企业参训。商业秘密保护专家和知识产权司法鉴定专家从商业秘密定义、商业秘密保护5大关键点、商业秘密司法鉴定等方面，详细指导企业如何事前预防、事后追责，保护好商业秘密和企业利益，同时还为企业贯标和创建省市级商业秘密保护示范点作了具体指导。