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行业不正当竞争 同行业利用 App Store“漏洞”恶意刷好评

发布时间:2015-05-18 09:09商业秘密网
  昨日上午,黑桃互动CEO王进强在微信朋友圈发了一条状态,强烈谴责了同行某游戏因“被恶意好评”而下架的事情。同时呼吁大家共同净化游戏圈,抵制这种恶意行为。对于“被别人刷好评”这类事件,游戏陀螺早有耳闻,我们已知有多款的产品出现了类似的问题。
  刷好评的问题由来已久,有人重视,也有人无视。有时是CP主动进行,有时却又是被逼无奈只能刷(被同行刷了差评)。用户通过渠道下载手游时,除了图片、介绍等信息外,游戏相关评论也是他们决定是否下载的重要因素。在App Store上,CP一方面会为冲榜而努力,另一方面也会在评论上动也脑筋。之前有公司分享过他们的刷评论“经验”,一半好评,一半差评。随着越来越多的产品有“刷”行为,苹果也加强了这方面的打击力度,如删除评论、下架游戏等,比较知名的事件是2014年6月17日,苹果开始加大力度整治App Store应用商店,一款名为Better Fonts Free的应用超1.5万多条评论一晚上全部被删除。此外,年初《火柴人联盟》因诱导玩家评论而被下架的事情也被大家熟知。
  随着行业竞争的加剧,一些上不得台面的手段也开始增多,其中就有在App Store给竞争对手的产品刷评论。具体可分为刷好评和刷差评两种,当然,苹果对待两者的态度也有所不同。苹果对“刷好评”的行为坚决打击,删除评论甚至于直接删除游戏并下架。但对于游戏被恶意“刷差评”的行为却不大关注。有CP爆料,自己的产品曾一夜之间被刷了4000条差评,为了消除影响,只好自己掏钱刷好评。
  业界”节操“保护下的刷评论幕后黑手 唯一的办法就是立刻反馈苹果
  游戏陀螺也曾咨询过刷榜公司关于刷竞争对手好评的事,多数表示听说过这类事情。但涉及到具体情况及后续发展,多数人并不清楚。其实刷榜公司对于所刷评论的游戏是否是“投钱公司”的产品并不关注。他们产品采用的是接单的方式操作,但如果想要探究后背的“投钱人”却也很难。刷榜公司的“操守”让他们守口如瓶。根据游戏陀螺的了解,目前国内市场在App Store上刷一条评论价格为2-5元不等。多数会以千为单位进行评论。账号方面,由刷榜公司控制的苹果ID进行,基本上1个ID会给不同的N个APP刷。
  苹果对刷榜的行为是坚决打击,但具体标准只有苹果自己知道,有时候苹果很霸道,他觉得你异常,那就是异常。所以当CP遇到“被刷好评”的时候,需要的就是立刻向苹果反馈,否则后果很严重。
  这里借用一句刷榜公司负责人的话形容“也许有些人说苹果的规则在他们面前像白纸,但那都是自我安慰。你做的任何事苹果其实都知道”。
  App Store严管下的行业变化:付费榜、免费榜、还有积分墙
  厂商:付费榜依旧是很多公司的首选,在刷榜镀金的同时,付费榜也是做游戏测试调整渠道。
  刷榜公司:在苹果“严打”下,依旧低调刷榜,相比原来,一些公司选择了更加安全的方式,只刷到免费榜Top50,以下为游戏陀螺获取的刷榜报价信息:
  Top50 4W Top75 3W Top100 2W Top150 1.8W
  此外,付费榜价格在6元(1元下载)一个用户徘徊。
  积分墙:在2014年成为苹果的重点打击对象,而随着2015年行业的变化,一些新型积分墙方式也陆续出现,例如微信积分墙、H5页面积分墙等,据刷榜公司反馈,其中H5页面积分墙的效果较好。
  而随着苹果越开放,特别是例如FMTool工具的出现,未来一些“异常”情况,也会减少。
(作者:游戏陀螺,来源:游戏陀螺)
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