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亚马逊起诉卖家售假:电商打假动了谁的奶酪

发布时间:2016-11-18 11:15商业秘密网手机版

  11月15日消息,电商巨头亚马逊起诉网上集市售假,双十一刚过,这几天电商纠纷和售假引起了大众消费者的普遍关注。淘宝、京东等国内电商平台,长期陷入售假的风波中,虽然官方一直宣称积极打假,但是具体效果似乎并不理想。淘宝网上仍存在很大比例的山寨货、假货,这一点许多消费者也是心知肚明,淘宝就好比是线下的地摊。质量虽不能保证,但价格却很便宜,满足了很多底层消费者的购物需求。

  国内电商平台为何打假如此困难

  如果是线下的实体商店卖假货,那么消费者可以直接去举报,让工商部门来调查。但在电商平台上这一点很难做到,原因有两点:一是网店的信息需要电商平台提供给工商部门,必须得到电商平台的积极配合。二是假货的调查和取证比较困难,如今的网店数量非常多,货源渠道各不相同,网店没有实体店面,仓库可能就是店主的住处。网店更没有在相关部门备案,不需要工商部门颁发的营业执照。此外,电商平台自身没有很大的动力去打假。

  电商打假促动了自身的核心利益

  以淘宝、天猫为例,假货泛滥其实存在已久,只是近几年才被广泛纰漏。试想一下,假如淘宝平台清楚掉所有的假货、山寨货,那么淘宝上的商品数量就会大幅度减少。这样就等于是自掘坟墓,打假其实是动了电商平台的核心利益,所以让电商平台自觉打击假货、山寨货。几乎是不太可能的,另外,电商打假的成本太高,涉及到检测、监督、处罚等各个环节,要分辨出平台上所有商品的真伪,说实话任何电商巨头都难以负担。

  监督电商打假的机制还不够完善

  对于电商平台打假“雷声大雨点小”的现状,相关部门应该建立起完善的监督机制。并且还要积极参与打假,尤其是对假货的来源渠道,应该坚决打击。实体店的假货和网店的假货,其货源基本一致,打击假货不能治标不治本。在货源上入手才能打蛇打七寸,彻底杜绝假冒伪劣产品,这也是个老大难的问题。当下监督电商平台的机制还不够完善,但网购已成为现在年轻人群的主流购物方式,甚至连中老年人也开始网购。所以必须规范电商行业,保障普通消费者的合法权益。

  电商打假还有一段很长的路要走,卖家和买家通过平台完成交易,购买到假货当然平台有责任。但打假的成本非常高,不应该由电商平台全部承担。

(作者:未知,来源:新浪科技)
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