东南商报：从制度上制约那些动歪脑筋的人

（东南商报2016年12月20日A15民营经济）

　　

建立一套完整有效的反对泄露商业秘密的体制

　　从制度上制约那些动歪脑筋的人

　　现在的商业竞争日益激烈，很多企业面临核心商业秘密被泄露、核心技术和销售人员恶意跳槽、核心客户资料被盗用等商业风险。如何通过加强企业内部管理，同时树立良好的反对窃取商业秘密的社会风气，通过制度化的建设，共同维护企业的合法利益，促进公平合理的商业环境，本次的周二沙龙，邀请有关专家和企业家代表，对此问题开展了深入的讨论，提出了很多建设性的意见和建议。

　　企业面临的商业秘密被侵犯现状

　　企业在日常经营过程中面临这样那样的商业泄密，商业秘密侵权行为主要有研发成果泄密、竞争对手窃密、随意跳槽侵权、电子数据泄露、图纸模具克隆、采购供应被侵、优质客户被侵、客户飞单、经营秘密披露、财务查账要挟等十大“高危风险”。

　　而在传统的外贸企业中，飞单和回扣是最普遍的现象，危害也最大。飞单是指业务员在业务中接到的订单不是拿给其所在的公司做，而是拿到别处处理，赚了钱入自己腰包的行为。商业秘密网董事长、知识产权保护企业联盟专家孙佳恩表示，除了业务员飞单之外，采购人员吃回扣在很多企业也是一个普遍现象。这些飞单和回扣现象的存在，极大地损害了企业的正常利益，在社会上造成了不良的影响，也让一些业务员利欲熏心，采用不正当的手法获取利益，最终导致企业利益受损，而自己却毫发无伤。这也让很多老板深恶痛绝，却也因为取证难、执行难等问题而无可奈何。

　　现场就有一位外贸公司的老总表示，自己的一个业务员在数年时间里通过回扣、飞单等手段，获取了几十万元的利益，在获取核心客户的资料之后，自己单飞另立公司，做的产品几乎就是拷贝原公司的。现在该老总正在积极搜集线索，聘请律师对其进行起诉，要保护自己公司的合法利益，不能听任这样的商业秘密被侵犯的事情一再发生。据了解，类似这样的案件，每年都会发生不少，也有人因此入狱，接受了法律的惩罚。但是从总体上来看，目前国内对于商业秘密的保护还不完善，存在许多漏洞，禁不起诱惑的还大有人在，因此类似的案件也层出不穷。

　　内部管理与外部机制的配合

　　针对这一现象，孙佳恩认为，首先要加强企业内部的管理。要建立起事先防范、事中维护、事后维权的商业秘密保护系统，最大程度地维护企业的合法利益。比如，从员工入职开始，就要进行相关的培训和教育，告知其泄露企业商业秘密要面临的风险和承担的责任。加强日常管理，必要时要签订保密协议，加强内部管控，对于能够接触核心商业秘密的设计、工程和销售团队的核心员工进行必要的忠诚度培训和测验，保证核心团队的稳定性和完整性。

　　当然，公司还要对核心的商业秘密有一个认定，比如源代码、重要客户资料和销售渠道、原创性的图纸和设计工艺、专利技术等，要有一个明确的界定。在日常的工作中，要建立完善的保管和核查制度，比如在接触核心商业秘密的时候，可以要求相关人员进行签字确认。孙佳恩说：“往往是这些细节的东西，会体现出一个企业的核心价值观和管理的精细程度，从制度上制约那些动了歪脑筋的人。而且一旦出事，对于证据的固定和追责也非常有利。”

　　还有一点就是要加强离职审计。有不少与会的企业家都觉得，如果一个重要员工要离职，他们也确实很害怕他会带走相关的资料和资源。这个时候，就可以签订一个协议，要求离职人员在一定年限内，不能参与同业竞争，或者不得加盟直接的竞争对手。把丑话说在前面，一旦出现问题，就能够掌握主动。

　　当然，除了加强内部管理之外，建立一套完整有效的反对泄露商业秘密的体制也很重要。这一点，宁波的企业家也已经行动起来了。目前，宁波已经成立了保护知识产权联盟以及反飞单反回扣联盟，已经有不少企业加入了这些联盟。并且发表公开声明，表示愿意不聘飞单、回扣之人员，并采取１９项组合措施，进行管控和处理外贸飞单、客户飞单、采购回扣以及保护相关知识产权。

　　法律体系与道德约束的结合

　　与会的宁波企业家联盟秘书长潘建宏也表示，企业除了要加强管理之外，还要重视文化建设，用真心来对待员工，才能将心比心，最大程度地团结，减少各种商业泄密的产生。潘建宏认为，如果一个企业出现了大规模的人员跳槽、商业泄密，管理层和老板就要反思了。除了纪律约束之外，是否还能用情留人，给予员工有竞争力的薪资报酬和发展空间，如果大家目标一致，很多人也就会更好地抵制诱惑，不会携带秘密出走了。

　　和义观达律师事务所的王丽红律师认为，完善的法律体系才是防范这些问题的最根本条件。现在对于商业泄密的处罚，很多都是参照《刑法》或者《反不正当竞争法》等进行追责，以商业贿赂、受贿等论处。在追究刑事责任的同时，还可以附带要求承担经济赔偿等民事责任。但是，相关的法律法规还不是很完善，因此有关人士呼吁，并且提交议案，希望能出台有针对性的《商业秘密保护法》，从法律层面为企业提供更为全面的保护。

　　目前来看，外贸企业、文创企业、高新科技企业最容遭受对商业秘密泄露所带来的伤害。对此，孙佳恩也表示，一定要全社会形成共识，全力打击和反对飞单、吃回扣、窃取商业秘密等违法行为，给广大合法经营的企业创造一个公平的交易环境，也同时让那些心怀不轨的人在社会上没有立足之地，受到法律的惩罚。

(作者：毛雷君 通讯员 叶建平，来源：东南商报)