未投保理赔难 浙江旅游团南非被劫财物损失近20万

据《非洲时报》报道，杭州旅游团南非被歹徒武装抢劫引起各方关注，出境游安全和财物如何保障成为焦点。经事后统计，被劫财物损失近20万，由于旅行团出行前并没有投保财产意外险，所以本次财物损失很可能要游客承担。　　随着信用卡的普及和推广，出境游购物中信用卡的使用比例已占主流，在出境前为自己的信用卡“投保”，当遭遇意外的时候往往能降低很大一部分损失。记者从携程旅游了解到，南非被劫事件发生后携程针对南非线路推出专享的携程华泰境外旅行保险，增加目的地购物特别保障，承保旅客使用信用卡在旅行目的地购买的物品，因遭受偷窃和抢劫造成的损失，每件物品最高赔偿达1万元，每个游客最高限额为3万元，而且把钻石和首饰等也纳入承保。　　携程旅游相关人士表示，目前这几种包含高额财物和伤害保障的旅游保险，按照8到10天的行程，价格在250元左右，是目前市面上保障最全面的，能够有效保障游客的人身伤害和财物损失，游客网上预订旅游线路时可以自主选购。

　　旅行社人士提醒，为了顺利理赔，如发生盗抢事故，需立即向保险事故发生地海关、警方或其它有关部门报案并领取其出具的事故证明。如果遇到银行卡盗刷事故，需要在银行卡丢失或失窃发生后24小时内向警方或其它有关当局报告，并取得有关书面证明，并通知发行机构该损失。