解决消费者争议的五种途径
1、与经营者协商和解
2、请求消费者权益保护委员会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提起诉讼
来源：《消费者维权手册》(作者：商业秘密，来源：消费者维权手册)
2、请求消费者权益保护委员会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提起诉讼
来源：《消费者维权手册》(作者：商业秘密，来源：消费者维权手册)
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