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什么叫“三包”规定

发布时间:2015-05-27 10:13商业秘密网手机版
  所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。
  “三包”的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务),在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行义务,则要承担相应的民事责任。
  来源:《消费者维权手册》(作者:商业秘密,来源:消费者维权手册)
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