随着人民生活水平的不断提高，随团出境旅游已经相当普遍。然而，出国旅游，特别是一些热门国家，签证未通过的现象并不罕见。 江苏省昆山市某公司就因为组织员工出境旅游，与旅行社闹得很不愉快。旅行社不... [详细]
近日有媒体报道，杭州一女生称游丽江未骑马未购物遭导游讽刺一毛不拔。7日，丽江市旅游发展委员会在官网通报调查处理情况称，拟对涉事导游牛某处2万的罚款处罚。全文如下： 经核实，游客李某某参团于2016... [详细]
近日，中央网信办、国家旅游局联合下发《关于开展旅游网站严重违规失信专项整治的通知》，在全国范围内启动为期三个月的旅游网站严重违规失信专项整治工作。 随着国庆假期临近，各地又将迎来旅游出行高峰... [详细]
买卖使用假证都违法 最高可拘15日并罚款 根据此趟旅游专列此前发布的消息，整个行程张掖丹霞、天山天池、卡拉库里湖、香妃墓、清真寺、罗布人村寨、胡杨林、坎儿井、葡萄沟等景点成人门票统计费用总额为78... [详细]
针对近日发生的游客北京遭遇非法一日游不满中途补价被扇耳光恶劣事件，北京市公安局、市旅游委等部门27日通报称，韩某、陈某、李某等五名涉案嫌疑人已经被抓获归案，北京市公安局昌平分局对该五名嫌疑人依... [详细]
旅游不文明行为仅仅违反道德吗 专家认为：应对不文明行为分级处理，明确违法门槛，加大惩罚力度 带着洗发水在Ⅰ类水质淡水湖抚仙湖中洗澡，在怪石山景区景观石上用红色笔迹涂鸦连日来，一些游客的不文明行... [详细]
记者今天从国家旅游局获悉，刚刚过去的中秋小长假期间，全国共处理旅游投诉134件，其中旅行社和导游领队56件，占比超过4成，仍是游客投诉重点。同时，小长假期间，国家旅游局还查处了5起典型案件，其中包... [详细]
从15日开始，一则谴责游园不文明行为的帖子引发社会广泛关注。陈志成三个字被人以红色笔迹涂鸦的方式，涂在房山怪石山景区的十余处景观石上，众多网友谴责这种不文明的行为，并有奖征求此人涂鸦的线索。 ... [详细]
今年315期间,北京市消协曾发布在线旅游满意度调查报告,结果显示,在线旅游消费者满意度整体水平较低,部分在线旅游企业存在网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高以及存在不公平格式条款... [详细]
9月10日,有网友爆料称:同事跟团乘坐大巴车去九寨沟旅游时,路旁有人故意把车门打开让大巴车剐蹭,之后几个大汉手持甩棍冲上来把司机一顿打,还威胁司机下车,然后索赔10万。9月12日晚上8点,九寨沟县公安局发布... [详细]
记者今天从国家旅游局获悉,近日,一名旅游从业人员被纳入旅游不文明行为记录,成为首个被纳入旅游不文明行为记录的旅游从业人员。 据了解,此次被纳入旅游不文明行为记录的是一名导游。今年2月,北京导游王瑶... [详细]