唯品会涉嫌售假茅台陷三面夹击 消费者二次维权(2)
在中消协发布该则声明之后,1月5日下午5点39分,贵州茅台酒股份有限公司在其官方微博“国酒茅台官微”发布声明称:在近期的市场服务和打假维权过程中,发现有明显低于成本价销售贵州茅台酒,甚至销售假冒伪劣贵州茅台酒等不法行为。“以53度飞天茅台为例,广大消费者在消费贵州茅台酒时,若市场终端价格低于850元/瓶时,可能涉嫌低价倾销及假冒伪劣等违法行为。” 与此同时,茅台官方还表示,茅台和唯品会没有任何的业务关系。“消费者若发现假茅台可向执法部门投诉,茅台会跟进出具鉴定报告”。
而据记者了解,此前唯品会在其12月7日和12月8日举办的周年庆活动中,对53度飞天茅台的售价为580元/瓶。
第二波起诉提上日程
此外,据记者了解,此次获得补偿的903位消费者是唯品会官方列出的赔偿名单,而在12月8日之前购买的涉假茅台消费者却并没有纳入补偿范围之内。
一位来自河南许昌的芦女士在接受《证券日报》记者采访时表示,其在去年12月7日也是参加唯品会的特卖活动,同样以580元/瓶的价格购买了两瓶53度飞天茅台,经其拿到当地茅台专卖店经工作人员处鉴定为假茅台。为此芦女士多次联系唯品会官方客服得到的回应是“只能退货处理”。
芦女士表示,在当日,其还购买了六瓶五粮液,当时购买价格为五百多元每瓶,“在唯品会售假消息爆出之后,我将手头上的五粮液也拿到当地经销商鉴定,工作人员称五粮液也是假的”。
但不管是六瓶五粮液还是两瓶53度飞天茅台,唯品会均声称只能进行退货处理。
为此,记者致电五粮液官方打假工作人员,得到的回答是“五粮液厂商并未与唯品会有直接的业务往来”。消费者若认为其所售的五粮液有假,可以致电当地工商局,再由当地工商局联系五粮液打假办,五粮液打假办会在规定时间内鉴定消费者所购买的酒是否为假,并向当地工商局出具官方正式的书面鉴定报告。
但有消费者表示,自去年12月13日自己就在积极联系当地工商局处理该事,但至今仍没有反馈,由于其只有口头是假的鉴定报告,希望通过起诉的方式获得官方鉴定报告书(注:官方规定鉴定书只能出具给机构不能出具给个人)。(作者: 刘斯会,来源:中国新闻网)
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