我国消费者权益保护法第五十五条规定,经营者构成欺诈应退一赔三,但还是有人为了蝇头小利,捡芝麻丢西瓜。重庆市渝北区就有一家居商以身试法,私自变更价值近百万元家居的天然木料为人工合成材料,欺骗消费者... [详细]
费小姐在某二手车公司购买了一辆丰田二手车。虽然是二手车，可是里程数不足3万公里，车况也显得比较新，费小姐对于这次交易十分满意。然而，时隔两个月后，当费小姐送车去保养时，4S店的工作人员却告诉她... [详细]
重庆市民王某在网上从其工作过的商店购买7台无线电收发信机后，发现该产品属于三无产品，遂要求店主退还两台无线电收发信机货款4960元，并三倍赔偿14480元。近日，重庆市第一中级人民法院对这起纠纷作出二... [详细]
【案情】 最近，王某花了20万元在甲地从A公司购买了一辆轿车。没过几天，王某驾车从甲地开往老家乙地。途中，王某发现仪表盘显示胎压报警标识。将车开到乙地后，王某到一家4S店进行检测，竟告知汽车的左前... [详细]
六年前，来自安徽省绩溪县的苏文菊发现右乳上长了疑似恶性肿瘤肿块，但她并未继续检查。之后，苏文菊遇到经营系列保健产品的周宜霞，并受邀参加了相关产品推介会、培训会，了解活力宝等保健产品，轻信活力... [详细]
【案情】 王某在某公司网上旗舰店购买减肥香皂5块，网页显示：促销价38元，价格88元（88元用删除线划除），买2减10元，王某实付款170元。该产品的月成交记录并无以所标原价88元销售的记录。网络宣传页面载... [详细]
编辑同志： 3个月前，我从一家汽车销售公司购买了一辆二手货车，用于货物运输。公司销售人员当时向我保证，货车系正规厂家生产。当我前往车管所办理过户手续时，却被告知该车系拼装，且属于套牌，不能办理... [详细]
接受过商家一次服务，就会接到没完没了的电话骚扰短信轰炸？这样的烦恼将有望终结。根据15日起向社会征求意见的《消费者权益保护法实施条例（送审稿）》，商家不经消费者同意拨打推销电话、发送商业短信和... [详细]
日前，市民沈先生在中国邮政集邮官网上购买了一套《猴约长乐福到家》的生肖专题邮册，收到货后他却发现票品与购买网页描述不符，注明的郑和下西洋邮票和小型张皆为空白无票（见图），后多次向客服反映无果... [详细]
裁判要旨 汽车销售商知道或者应当知道车辆属于应召回的车辆，却未如实告知消费者相关事实，将车辆销售给消费者，虽然售后销售商对汽车进行返厂消除了隐患，但仍然构成欺诈行为，消费者有权根据消费者权益... [详细]
爱美的李女士十几年来饱受眼袋困扰，2015年3月，她看到某美容店的广告，称祛眼纹\眼袋\黑眼圈体验价300元，每天每店8人，无效分文不取。根据广告登载的地址，她来到某美容店咨询祛眼袋事宜。 接待人员表示... [详细]